退換貨政策:
1.商品均享有貨到日起七天猶豫期之權益
請注意!
猶豫期非試用期,配褲為貼身衣物,恕不接受退貨。
且需於商品鑑賞期(取件後7日)內辦理;避免爭議發生,請確實驗收商品。
 
2.瑕疵商品:
很抱歉讓您收到不完整的商品,出貨前會仔細地檢查所有商品,收到商品若發現有瑕疵問題,
請務必於包裹簽收日起算七天內,來信至客服信箱service@cheausuh.com.tw,
客服人員將盡快處理,並保持商品完整物件、標籤吊牌、包裝並請勿洗滌。
 
3.無法退貨的特殊狀況:
已超過商品到貨後7天的鑑賞期限,恕無法提供退換貨服務。
為保障個人衛生,內褲及男褲經售出後,恕無法提供退換貨服務。
商品沾有汙漬,或已經下水,請恕無法提供退換服務。
商品配件不齊、吊牌已剪、贈品未退回,恕無法提供退換貨服務。
裝箱時請將罩杯平放,若人為因素損壞變形,恕無法辦理辦理退款 。
 
6. 退換貨注意事項:
收到商品後,請先保留寄送內的所有物件,包含包裝材料及紙箱。
商品如需退換必須保持全新狀態,並且包裝完整(包含商品、配件、內外包裝、吊牌、贈品)並用原紙箱裝回,
請勿使用塑膠袋或紙袋包裝,避免運送時擠壓,造成商品損傷無法復原的損壞。
 
7.台灣本島地區申請退貨須知:
我們收到退換貨申請後,確認資料沒有問題,我們會安排宅配公司前往取貨。
請您將商品包裝妥當,並於外包裝上填寫「欲退貨之訂單編號」以便加速退貨的驗收時間。
 
8.外島地區申請退貨須知:
因外島地區無配合宅配取貨服務,需請您自行負擔來回運費,
並將退貨商品寄回至: 「巧宿企業有限公司」收 (新北市新莊區化成路540號1樓之3) 。